PREGUNTAS FRECUENTES

Nuestra fabrica se encuentra en México, específicamente en el estado de Jalisco.

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Contacta con nuestro equipo de atención al cliente, puedes enviarnos un correo electrónico o llamarnos para informarnos del problema. Asegúrate de proporcionar el número de pedido y una descripción detallada del problema. Nuestro equipo trabajará contigo para resolver el problema lo antes posible.

Después de realizar tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido. Asegúrate de que tus datos personales y de pago sean correctos. Antes de finalizar tu compra, revisa el resumen de tu pedido para asegurarte de que todo sea correcto.

Puedes verificar el estado de tu pedido en tu correo electrónico registrado. También puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente para obtener información actualizada sobre el estado de tu pedido.

Sí, contamos con envíos nacionales e internacionales. Los costos y tiempos de envío variaran dependiendo de tu ubicación.

Sí, puedes obtener una factura de tu compra. Por favor, contacta con nuestro equipo de atención al cliente para solicitar una factura.

De 5 a 8 días hábiles.

No solo necesitas agregar tu correo electrónico, que también te permitirá recibir el seguimiento de tu pedido y mantenerse informado sobre el estado de tu compra.